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1. Pourquoi fournir le fichier en miroir ?

 

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  2. Pour des projets comme l’upcycling ou l’impression sur textile (notamment via transfert thermique), les dessins doivent souvent être inversés horizontalement pour qu’ils apparaissent correctement après le transfert. En fournissant un fichier déjà en miroir,  nous vous simplifions la tâche .
2. Avantages d'un fichier PDF en effet miroir .
  • Gain de temps pour le client :
    L’utilisateur n’a pas besoin de configurer manuellement l’option « effet miroir » ou « inversion horizontale » dans son imprimante, ce qui peut être déroutant.
  • Compatibilité universelle :
    Certains logiciels ou imprimantes n’ont pas l’option d’impression en miroir. Avec un fichier déjà inversé, le fichier est prêt à l’emploi, quel que soit le matériel ou le logiciel.
  • Réduction des erreurs :
    Cela élimine le risque d’oublier d’activer l’effet miroir, ce qui éviterait un transfert incorrect (le texte ou le design apparaîtrait à l’envers sur le support final).
2. A Livraison des fichiers PDF

Lorsque vous achetez un fichier chez Lacassen, vous recevez :

  1. Un fichier PDF en mode miroir : Conçu spécialement pour une impression maison facile et rapide, ce fichier est prêt à l’emploi. Pas besoin de configurer votre imprimante en mode miroir, il est déjà adapté.
  2. Un fichier PDF normal : Idéal pour celles et ceux qui souhaitent confier l’impression à un professionnel ou un imprimeur. Ce fichier reste destiné exclusivement à un usage personnel et ne peut être utilisé pour des fins commerciales ou distribuées.

Pourquoi ces options ?

Nous souhaitons offrir à nos clients un maximum de flexibilité tout en simplifiant leur expérience créative. Que vous imprimiez vous- ou même que vous passiez par un imprimeur, nos fichiers garantissent un résultat de qualité, tout en respectant la nature artistique et artisanale de nos créations.

2b. Licence d'Utilisation Personnelle pour [Nom du fichier]

En bénéficiant de ce fichier numérique, vous acceptez les conditions suivantes :

Usage personnel : Ce fichier est destiné à un usage strictement personnel. Vous pouvez l’utiliser pour vos créations, telles que des impressions pour votre personnel d’utilisation ou des projets créatifs à la maison.

Modifications autorisées : Vous pouvez modifier ce fichier pour répondre à vos préférences personnelles, cependant, les droits d’auteur originaux restent la propriété du créateur.

Restrictions de distribution : Vous ne pouvez pas redistribuer, revendre ou partager ce fichier, sous quelque forme que ce soit, avec des tiers.

Exclusivité : Cette licence n’est pas exclusive. Le créateur peut continuer à vendre ce fichier à d’autres personnes pour leur personnel d’utilisation.

Droits d’auteur : Le créateur conserve tous les droits d’auteur sur ce fichier. Vous ne pouvez pas revendiquer la propriété ou la création de ce fichier, même si des modifications ont été proposées.

2c. Pourquoi ne nous fournissons pas de licence commerciale ?

 

Chez Lacassen, nos créations sont pensées pour un usage personnel et pour encourager la personnalisation DIY (Do It Yourself) de vêtements et accessoires. En ne proposant pas de licences commerciales, nous préservons l’authenticité et l’exclusivité de nos designs, tout en entraînant leur exploitation à grande échelle par des distributeurs ou marques.

Notre mission est de conserver un esprit artistique et artisanal dans chaque fichier, en garantissant que nos créations restent uniques et ne soient pas reproduites de manière industrielle. Cela permet également de protéger nos droits en tant qu’artistes et de préserver l’intégrité de nos designs pour les passionnés de créativité et d’upcycling.

Nous croyons en une approche intime et personnelle de la personnalisation, où chaque création reste unique pour l’utilisateur final.

3A. Combien de fois puis-je télécharger le fichier et pendant combien de jours est-il disponible ?

ous avez le droit à 3 téléchargements de votre fichier acheté. La disponibilité des téléchargements est de 10 jours à compter de la date d’achat. Assurez-vous de sauvegarder une copie du fichier sur votre appareil pour un accès futur. Pour toute assistance supplémentaire, veuillez nous contacter.

3B. Comment puis-je télécharger mes fichiers après l'achat ?

Après la validation de votre commande, vous recevez un email avec un lien téléchargeable pour accéder à vos fichiers numériques.

4.Que faire si je rencontre des problèmes techniques avec un fichier ?

Contactez notre service client à lacassen@lacassen.com , et nous vous aiderons à résoudre le problème ou à vous fournir un fichier de remplacement.

 

                            

5.Proposez-vous des remboursements sur les fichiers numériques ?

En raison de la nature numérique de nos produits, toutes les ventes sont définitives et ne peuvent donner lieu à aucun remboursement.

6. Quels logiciels recommandez-vous pour utiliser vos fichiers ?

Nous recommandons l’utilisation de logiciels professionnels comme Adobe Photoshop et Illustrator pour ouvrir et modifier nos fichiers.

7. Comment assurer une bonne qualité d'impression ?

Assurez-vous que votre imprimante est correctement calibrée et que vous utilisez les profils de couleur adaptés à votre région pour les impressions.

8. Vos fichiers sont-ils compatibles avec tous les systèmes d'exploitation ?

Oui, nos fichiers PDF et TIFF sont compatibles avec la plupart des systèmes d’exploitation et logiciels d’édition standard.

9.Quelle est la durée de validité du lien de téléchargement ?

Le lien pour télécharger vos fichiers sera valide pendant une période déterminée 510 jour) dans l’email de confirmation de commande.

10. Comment puis-je vous contacter pour plus d'informations ?

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Vous pouvez nous  contactez-nous par email à lacassen@lacassen.com ou par téléphone au +33 6 42 43 34 31 pour toute question supplémentaire.

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